L'article sur les tarifs m'a aidée à oser augmenter mes prix sans culpabiliser. J'ai testé la méthode des paliers, et deux clients ont accepté sans négocier. Je recommande surtout le passage sur la valeur perçue.
Mentorat · gestion
My Mentor Business
Des méthodes concrètes pour décider, trouver vos clients et mieux organiser votre activité.
01
Ce que vous en dites
J'ai suivi les conseils pour dire non à un client trop exigeant. Le script proposé m'a servi de base, même si j'ai dû l'adapter. Résultat : plus de temps pour mes projets rentables.
Grâce à l'article sur les dix premiers clients, j'ai arrêté de prospecter au hasard. J'ai ciblé mon réseau proche et décroché trois rendez-vous en une semaine. La partie sur le suivi est très concrète.
Je sous-estimais la recommandation. L'article m'a montré comment la demander sans gêne. J'ai relancé deux anciens clients, et l'un m'a envoyé un nouveau projet. Simple et efficace.
La routine comptable proposée m'a sauvée. Je passe moins de temps sur les factures et je sais toujours où j'en suis. Le tableau de suivi hebdomadaire est devenu un réflexe.
02
La galerie
Arrêter de tout faire soi-même
Dire non à un client sans se justifier
Préparer sa séance de mentorat
Trouver ses dix premiers clients
Trouver un mentor : ce qui marche vraiment
Le mentorat peut-il remplacer une formation ?
03
À lire en ce moment
Tous les articles
Posture de dirigeant
Fixer ses tarifs quand on débute seul
Construire un prix qui tient compte du temps réel, des charges et de la valeur perçue.
Lire l'article
Posture de dirigeant
Dire non à un client sans se justifier
Formuler un refus clair qui préserve la relation et la réputation.
Lire l'article
Acquisition clients
Trouver ses dix premiers clients
Un plan simple fondé sur le réseau proche et les recommandations.
Lire l'article
Acquisition clients
Recommandation : le canal le plus rentable
Mettre en place une demande de recommandation systématique après chaque mission.
Lire l'article
Gestion et administratif
Tenir sa comptabilité sans y passer ses soirées
Rythme mensuel, outils légers et tri des justificatifs au fil de l'eau.
Lire l'article
Gestion et administratif
Choisir son statut quand on se lance
Comparer micro-entreprise et société selon le chiffre d'affaires et le risque.
Lire l'article
Productivité et organisation
Une semaine de travail en quatre blocs
Répartir production, prospection, gestion et apprentissage sur des créneaux fixes.
Lire l'article
Productivité et organisation
Arrêter de tout faire soi-même
Identifier les tâches à déléguer en premier et cadrer la délégation.
Lire l'article05
Mentorat individuel ou collectif
Le suivi individuel
Une séance pour vous seul, qui porte sur vos chiffres et vos décisions du moment. Vous parlez librement de vos difficultés, y compris de ce qui ne se dit pas devant des pairs.
Le suivi collectif
Un petit groupe de dirigeants qui ne se font pas concurrence, avec un mentor qui cadre les échanges. Vous entendez d’autres façons de résoudre un même problème.
À choisir quand le sujet touche à la posture, aux tarifs ou à une décision difficile à assumer seul.
À choisir quand vous avez besoin d’élargir votre réseau et d’entendre ce que font les autres avant de trancher.
Votre revenu cible, en nombre de clients
Le calcul pose la cadence, il ne la juge pas. Si l’écart vous paraît hors d’atteinte, deux leviers seulement : relever le panier moyen, ou allonger la durée du contrat pour étaler le même revenu sur moins de clients.
06
Prochains sujets
- À venir
Répondre à un appel d'offres quand on est seul
- À venir
Travailler avec un associé sans se tromper
- À venir
Augmenter ses tarifs auprès de clients fidèles
- À venir
Sortir de la dépendance à un client principal
07
Ce qu'il ne faut pas faire
01
Attendre d'avoir une offre parfaite avant de démarcher
Tester une offre simple auprès de dix prospects, l'ajuster à partir des retours
02
Confondre chiffre d'affaires et bénéfice disponible
Mettre de côté une part pour les charges et les impôts dès l'encaissement
03
Répondre à chaque demande client dans l'heure
Regrouper les échanges sur deux plages horaires définies
04
Fixer ses prix en copiant ceux d'un concurrent
Calculer son coût de revient et la valeur perçue par le client
05
Tout garder dans sa tête sans rien écrire
Tenir un journal de bord des décisions et des engagements pris
06
Accepter une mission qui sort de son champ de compétence
Orienter vers un confrère et rester en relation pour la suite
08
Démêlons le vrai du faux
Il faut un diplôme pour se lancer comme indépendant
Ça dépend
Certaines activités réglementées exigent un titre ou une autorisation. Pour beaucoup d'autres, la compétence et la preuve par le travail suffisent.
Un mentor doit avoir réussi dans le même métier que vous
Faux
La posture de dirigeant et les méthodes d'organisation se transmettent entre secteurs différents. Le regard extérieur aide à voir ses angles morts.
On peut travailler seul sans jamais déléguer
Vrai
C'est possible, surtout au début. Cela suppose de choisir ses clients et de limiter son volume d'activité pour tenir dans la durée.
Relancer un client qui n'a pas payé abîme la relation
Faux
Une relance factuelle et courtoise rappelle un engagement. Elle clarifie la relation plutôt que de la dégrader.
Le mentorat remplace une formation technique
Faux
Le mentorat porte sur la méthode, la posture et les décisions. La formation apporte un savoir-faire précis. Les deux se complètent.
Une séance de mentorat se prépare à l'avance
Vrai
Arriver avec une situation concrète, des chiffres et une question précise rend l'échange plus utile et plus rapide.
09
Qui écrit ici
Mentore et ancienne consultante
Alice Bertrand
Je réponds aux questions des lecteurs, surtout sur mon domaine : tarification, relation client, posture de dirigeant.
Consultant en développement commercial
Alexandre Perrin
Mon terrain sur ce site : prospection, recommandation, vente aux TPE.
Experte-comptable
Samia Thibault
Je suis des micro-entreprises et de petites sociétés au quotidien. J'explique les obligations en langage clair, parce que la peur de l'administratif fait perdre plus de temps que l'administratif lui-même.
Coach en organisation
Claude Marty
Je publie ici mes essais et mes comparatifs. Mon domaine : gestion du temps, délégation, méthodes de travail.
Responsable d'un réseau de mentorat
Alexandra Bonnefoy
Je mets en relation des dirigeants expérimentés et des personnes qui se lancent. Je vois ce qui fait réussir un accompagnement et ce qui le fait retomber en simples rendez-vous.
10
Nos engagements
01
Écrire pour le lecteur
Nos articles s'adressent d'abord aux indépendants et aux très petites entreprises. Nous partons de leurs questions réelles, pas de tendances marketing. Chaque texte est conçu pour être utile, pas pour remplir une page.
02
Vérifier nos sources
Nous testons les méthodes auprès de dirigeants avant de les publier. Quand une donnée est incertaine, nous le précisons. Nous distinguons clairement les faits observés des opinions.
03
Respecter votre temps
Nous allons droit au but. Pas de remplissage, pas de promesses vagues. Si un sujet mérite trois paragraphes, nous n'en écrivons pas dix. Votre attention est précieuse.
04
Corriger nos erreurs
Si un lecteur signale une imprécision, nous vérifions et corrigeons. Nous indiquons la date de mise à jour en bas de page. La confiance se construit par la transparence.
11
En quelques chiffres
| Repère | Valeur |
|---|---|
| articles publiés | 12, dont le plus récent : « Fixer ses tarifs quand on débute seul ». |
| rubriques | 5 : Posture de dirigeant, Acquisition clients, Gestion et administratif, Productivité et organisation et Méthode du mentorat. |
| signatures | 5, chacune sur son terrain, de la tarification à la comptabilité. |
| rythme de publication | My Mentor Business publie un nouveau guide chaque semaine. |
Acteurs du secteur
12
Pour une pause
Gestion et administratif
Facturer, relancer, encaisser : la routine
Un enchaînement simple pour réduire les impayés sans conflit.
Lire l'articleProductivité et organisation
Une semaine de travail en quatre blocs
Répartir production, prospection, gestion et apprentissage sur des créneaux fixes.
Lire l'articlePosture de dirigeant
Dire non à un client sans se justifier
Formuler un refus clair qui préserve la relation et la réputation.
Lire l'articlePosture de dirigeant
Fixer ses tarifs quand on débute seul
Construire un prix qui tient compte du temps réel, des charges et de la valeur perçue.
Lire l'article
13
Ils l'ont écrit ici
Construire un prix qui tient compte du temps réel, des charges et de la valeur perçue.
Un plan simple fondé sur le réseau proche et les recommandations.
Formuler un refus clair qui préserve la relation et la réputation.
Mettre en place une demande de recommandation systématique après chaque mission.
14
Comment se passe un accompagnement
01
Clarifier la situation
On part de vos chiffres et de vos priorités réelles, pas d'un programme type. On écrit ensemble l'objectif des trois mois et ce qui vous retient aujourd'hui.
02
Décider dans l'ordre
On trie les chantiers et on tranche : prix, prospection, organisation. Chaque décision part avec son premier pas concret et sa date.
03
Tenir le cap entre deux séances
Vous repartez avec trois actions maximum. On les passe en revue à la séance suivante, sans jugement, pour ajuster ce qui n'a pas tenu.
Vos questions sur le mentorat
Que préparer avant une première séance de mentorat ?
Une situation précise, les décisions déjà essayées et la question sur laquelle vous souhaitez avancer. Un exemple concret suffit pour commencer.
Le mentor décide-t-il à ma place ?
Vous gardez la décision. Le mentor aide à clarifier les options, leurs contraintes et la prochaine action que vous pouvez essayer.
À qui s’adresse ce journal ?
Aux indépendants et aux dirigeants de très petites entreprises qui cherchent des repères pratiques sur les clients, la gestion et leur organisation.
Un premier échange
Quelle décision vous occupe ?
Décrivez votre situation : nous vous aiderons à préciser votre besoin d’accompagnement.